個人情報保護方針

個人情報保護方針

リスモン・ビジネス・ポータル株式会社は、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、すべての業務において個人情報を適切に保護することを企業活動における最優先課題の一つとして位置付け、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全ての役員および関係従業員に徹底を図ります。

(個人情報の収集・利用・提供)

第1条
当社は、個人情報を収集する際には、収集目的を明確にいたします。また、収集した個人情報を、その収集目的から逸脱しない範囲で利用し、適切に取り扱います。
当社は、事前のご承諾がある場合および法令の規定による場合を除き、第三者に対し個人情報を提供・開示することはいたしません。

(法令等の遵守)

第2条
当社は、当社が保有する個人情報の取扱に関して適用される法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。

(個人情報の管理と保護)

第3条
当社は、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等に関して、予防措置を講ずると共に、万一の事故等の発生時には速やかな是正対策を実施いたします。

(苦情および相談への対応)

第4条
当社は、個人情報に関する苦情および相談について、これを受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。

(個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善)

第5条
当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

2005年 3月15日制定
2009年 4月 1日最終改定
リスモン・ビジネス・ポータル株式会社
代表取締役社長 藤本 太一

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個人情報の利用目的

J-MOTTOサービスの申込、ユーザー登録、資料請求等に伴い、当社にてお預かりした個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用いたします。

  個人情報の種類 利用目的
[1] 営業活動により取得、または、お客さまからのお問合せおよび資料請求により得られた個人情報 ・新商品、新サービスの企画開発におけるアンケート依頼等
・ダイレクトメール、e-Mail等の発送・送信
・ご入会の審査、入会申込書関係書類等の発送
・業務活動上の必要な報告、連絡、相談
[2] 入会申込書、または、当社が管理運営するウェブサイトへ会員情報として入力された個人情報 (会員登録情報) ・[1]の利用目的
・事務連絡、書類発送、請求処理等の会員管理
・ポータルサービスの提供
・その他、本サービスの内容を向上させるために必要な行為
[3] 本人が容易に識別できない方法による取得 ・不正アクセス防止、セキュリティ確保
・統計や広告の効果測定
(クッキー情報には氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所等の個人情報は含まれておりません。)

  • 上記、利用目的に変更のあった場合、改めて本人の同意を得ることとします。

電話による個人情報録音について

当社お客様サポートセンターでは、お客様のご意見やご要望等を正確に把握して対応するため、また、対応品質向上を目的としたオペレータ教育のために通話内容を録音させていただく場合がございます。予めご了承ください。なお、これら録音された個人情報は、利用の必要がなくなり次第速やかに消去いたします。

個人情報の第三者への委託または提供

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、本人の同意を得ること無く第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • あらかじめ本人の同意が得られた場合
  • 法令により開示を求められた場合
  • 個人を識別できない状態で提供する場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合(但しこの場合、委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結する等、委託先の適切な監督に努めます。)
  • 本人がポータルサービスの利用を希望し、[2]により得られた会員登録情報をコンテンツ運営者へ提供する場合

クレジットカード情報を含む個人情報に関して

  • 当社が[1]または[2]により取得したクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期限)の利用目的、取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。
     利用目的  ご利用料金決済のため
     情報の取得者名  リスモン・ビジネス・ポータル株式会社
     情報の提供者名  三菱UFJニコス株式会社、または、株式会社ジェーシービー
     (お客様のカード種別により異なります)  
     保存期間  お客様が当社のサービスの会員で無くなったときから1年間

個人情報取得項目の任意性

  • 当社が収集する個人情報は、すべてご本人の意思にもとづきご提供いただくものです。ご提供いただけない場合には、利用目的の達成に支障をきたす場合がございます。

個人情報の開示等への対応

  • 当社は、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求めに対し、適切に対応いたします。請求者がご本人であることをRBP所定の方法によって確認したうえで、回答いたします。所定の方法につきましては、以下に記載の《苦情および相談窓口》までお申し出ください。

個人情報の取り扱いに関するお問合わせ先

東京都千代田区大手町2−2−1 新大手町ビル1階
リスモン・ビジネス・ポータル株式会社
管理部 個人情報保護管理者 宛
TEL:03-6214-0611 e-mail:privacy@j-motto.com

苦情および相談窓口

東京都千代田区大手町2−2−1 新大手町ビル1階
リスモン・ビジネス・ポータル株式会社 相談窓口担当者宛
TEL:03-6214-0611 e-mail:privacy@j-motto.com

当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の解決の申し出先

※当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先:プライバシーマーク推進センター
一般財団法人日本情報経済社会推進協会内

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