- 個人用管理画面(PMM)の操作
- 1日1回、検知・隔離したメールの要約が、通知メール「MIMESweeperPMMの更新」で届きます。
- 必要なメールが隔離されている場合は、メールのリンクから個人用管理画面(PMM)に サインインし、「解放」してください。(「解放」により、お客様のメール・アドレスへ送信されます。)
- 隔離された不要なメールを削除することができます。また、30日間を過ぎると自動的に削除されます。
Step1．通知メール「MIMESweeperPMMの更新」を受信
「J-MOTTO迷惑メール対策」は「J-MOTTOホスティング」のオプションサービスなので、サーバ機器や迷惑メール対策ソフトなどの購入は一切必要なく、簡単・スピーディに導入できます。
※セーフリスト登録は、ドメイン単位・メールアドレス単位どちらでも設定できます。
Step2．個人用管理画面(PMM)へサインイン
通知メールに記載されている「PersonalMessageManagerを開く」をクリックすると「サインイン画面」が開きます。
- パスワードを忘れた場合は、サインイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から再発行できます。
Step3．隔離メールの確認・解放・削除
個人用管理画面(PMM)「ホーム」で「マイメッセージ」をクリックすると隔離されたメールの一覧が表示されます。
- 隔離されたメールは30日を過ぎると自動的に削除されます。削除されたメールは戻せませんのでご注意ください。
- 隔離されたメールの確認
「マイメッセージ」エリアで隔離されているメールを確認できます。
確認したいメールの「送信者」をクリックすると、メール本文が表示されます。
添付ファイルはここで開くことはできません。対象メールを「解放」し、メールソフトで受信した上で開いてください。
- 必要なメールの解放とセーフリスト登録
「マイメッセージ」エリアで必要なメールを解放できます。
必要なメールにチェックし、「解放」をクリックしてください。お客様の受信サーバーへ配送されますので、メールソフトで受信してください。
「解放」をクリックすると確認画面が開きます。「個人用セーフリストに送信者を追加します」を選択すれば、その送信者からのメールは、以降、隔離されなくなります。(セーフリスト登録)
- 不要なメールの削除
「マイメッセージ」エリアで不要なメールを削除できます。
不要なメールにチェックし、「削除」をクリックしてください。
「すべて削除」をクリックすると、隔離されている全てのメールが削除されます。
- 隔離メールは削除されない限り、1日1回の「通知メール」に記載され続けます。一度確認した不要なメールは削除されることをお奨めします。
- 削除されたメールは戻せませんのでご注意ください。
このページを共有する
ツイート